Skip to main content
Konsultasi IT Online | Support Komputer, Email & Internet | Rizal Consulting
💻 Rizal Consulting — Layanan IT Online

Masalah IT Bikin Pusing?
Ada yang Siap Bantu — Online, Sekarang.

Konsultasi & support IT jarak jauh untuk individu, karyawan, dan pemilik usaha — tanpa perlu teknisi datang ke lokasi Anda.

🔧
Software bermasalah?Instalasi gagal, aplikasi error, atau tidak tahu cara setting-nya dari awal.
📧
Email & domain belum beres?Mau setup email bisnis profesional, hosting, atau domain tapi bingung mulai dari mana.
🔒
Khawatir soal keamanan?Antivirus, backup data, akun diretas, atau enkripsi dokumen penting.
☁️
Google / Microsoft membingungkan?Mau pakai Workspace atau Microsoft 365 tapi tidak tahu cara optimalnya.
💬 Konsultasi via WhatsApp ✉️ Kirim Email

Gratis tanya dulu — tidak ada komitmen sebelum Anda setuju.

Layanan Ini untuk Siapa?

Tidak Perlu Jago IT untuk Pakai Layanan Ini

Justru karena Anda bukan ahli IT, layanan ini ada. Semua penjelasan dalam bahasa Indonesia yang mudah dipahami — tidak ada jargon teknis yang membingungkan.

👩‍💼

Karyawan & Profesional

Laptop bermasalah, email kantor tidak bisa diakses, atau perlu setup alat kerja remote yang lebih efisien.

🏪

Pemilik Usaha & UMKM

Butuh email bisnis profesional, Google Workspace, atau perlindungan data yang lebih baik untuk usaha Anda.

👨‍👩‍👧

Pengguna Umum

Punya pertanyaan atau masalah teknis seputar internet, gadget, aplikasi, atau keamanan digital sehari-hari.

Cakupan Layanan

Apa Saja yang Bisa Dikerjakan?

Kategori utama yang tersedia. Tidak ada di daftar? Tanyakan dulu — kami akan jujur apakah bisa dibantu.

🖥️

Instalasi & Konfigurasi Software

  • Instalasi dan setup aplikasi di PC/laptop
  • Konfigurasi software agar berfungsi optimal
  • Panduan penggunaan aplikasi baru
  • Troubleshooting error aplikasi
📧

Setup Email, Domain & Hosting

  • Setup email bisnis profesional (@namadomain.com)
  • Konfigurasi domain dan DNS records
  • Panduan memilih dan setup hosting
  • Migrasi email dan file website
🔒

Keamanan Digital

  • Rekomendasi dan setup antivirus/antimalware
  • Strategi backup data yang aman dan teratur
  • Enkripsi file dan dokumen penting
  • Keamanan akun online dan password manager
☁️

Google Workspace & Microsoft 365

  • Setup dan konfigurasi akun bisnis/organisasi
  • Pelatihan penggunaan fitur-fitur utama
  • Manajemen sharing dan kolaborasi dokumen
  • Optimasi Drive, Meet, Teams, Outlook
💡

Konsultasi Umum IT & Digital

  • Pertanyaan seputar internet dan jaringan
  • Rekomendasi perangkat dan aplikasi yang tepat
  • Cara kerja teknologi secara mudah dipahami
  • Panduan literasi digital untuk pemula
🤔 Punya kebutuhan yang tidak ada di daftar? Ceritakan saja — kami akan jujur apakah bisa dikerjakan atau tidak. Tanya Sekarang →
Mengapa Rizal Consulting?

Bukan Sekadar Janji — Ini yang Membedakan Kami

🗓️

Berpengalaman Sejak Juli 2006

Profesi penuh waktu lebih dari 18 tahun — bukan pekerjaan sampingan atau baru belajar kemarin.

🇮🇩

Layanan Dalam Bahasa Indonesia

Penjelasan teknis dalam bahasa yang mudah dipahami. Tidak ada jargon membingungkan.

✅

Transparan Sejak Awal

Konfirmasi kesanggupan sebelum Anda bayar. Jika tidak bisa dibantu, kami sampaikan jujur di awal.

🌐

100% Online — Seluruh Indonesia

Tidak perlu menunggu teknisi datang. Support via WhatsApp, Zoom, Google Meet, Email, atau Telegram.

⚡

Fleksibel: Live atau Asinkron

Pilih support langsung 1-on-1 video call, atau kirim masalah dan terima hasilnya via pesan.

👥

Ratusan Klien di Seluruh Indonesia

Dari individu, karyawan, UMKM, hingga lembaga pemerintahan. Kepercayaan yang terus tumbuh.

★★★★★

Lihat langsung apa yang klien kami katakan di Google:

⭐ Baca Ulasan Klien di Google
Cara Kerja

Prosesnya Sederhana & Tanpa Kejutan

Dari pertanyaan pertama hingga masalah selesai — ini alurnya.

01

Konsultasi Gratis via WA

Ceritakan masalah atau kebutuhan IT Anda. Tidak ada komitmen apapun di tahap ini — gratis.

02

Konfirmasi & Penawaran

Kami konfirmasi apakah bisa dibantu, estimasi waktu, dan biaya yang jujur. Anda bebas memutuskan.

03

Pembayaran & Jadwal

Jika setuju, biaya ditransfer penuh sesuai kesepakatan. Jadwal support ditentukan bersama.

04

Support & Laporan Selesai

Support via WA Call, Zoom, Meet, atau asinkron. Hasil dilaporkan via pesan setelah selesai.

Tarif Layanan

Transparan, Tanpa Biaya Tersembunyi

Tarif final dikonfirmasi sebelum Anda memutuskan. Tidak ada tagihan mendadak di tengah jalan.

Jam Operasional Normal

Rp 50rb
mulai dari
Sabtu – Kamis
Pukul 08.00 – 17.30 WIB
(Jumat: libur)
Mulai Sekarang

Di Luar Jam Operasional

Rp 75rb
mulai dari
Hanya dengan perjanjian
sebelumnya
Hubungi untuk jadwal
Buat Janji

* Tarif bergantung pada tingkat kesulitan dan kerumitan masalah. Estimasi selalu diberikan sebelum Anda melanjutkan.

Metode Pembayaran

BSI Bank Jago Syariah DANA GoPay ShopeePay Tunai
FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa saja masalah IT yang bisa dikonsultasikan?
Anda bisa berkonsultasi tentang instalasi dan konfigurasi software, setup email bisnis dan hosting, penggunaan Google Workspace dan Microsoft 365, keamanan digital (antivirus, backup, enkripsi), hingga pertanyaan umum seputar internet dan teknologi informasi. Tidak ada di daftar? Tanyakan saja — kami akan jujur apakah bisa dibantu.
Berapa biaya konsultasi IT online ini?
Mulai Rp 50.000 untuk jam operasional normal (Sabtu–Kamis, 08.00–17.30 WIB). Support di luar jam operasional mulai Rp 75.000 dan hanya dengan perjanjian sebelumnya. Tarif final bergantung tingkat kesulitan — estimasi selalu diberikan sebelum Anda memutuskan.
Apakah layanan ini tersedia di luar Jawa atau luar kota?
Ya. Semua layanan diberikan secara online dan remote — tersedia untuk seluruh Indonesia. Tidak perlu tatap muka. Komunikasi via WhatsApp, Zoom, Google Meet, Email, atau Telegram.
Apakah supportnya harus lewat video call atau bisa tanpa tatap muka?
Tersedia dua pilihan. Pertama, live 1-on-1 via WhatsApp Call, Zoom, atau Google Meet. Kedua, support asinkron — Anda kirim detail masalah dan hasil pengerjaannya dikirim kembali via Email, WhatsApp, atau Telegram. Pilih yang paling nyaman.
Kapan saya harus membayar?
Pembayaran penuh dilakukan setelah Anda setuju dengan penawaran dan sebelum support dimulai. Tidak ada biaya di tahap konsultasi awal. Detail kebijakan pembayaran dan reschedule tersedia di halaman kebijakan layanan.
Apakah ada jaminan masalah saya pasti selesai?
Kami selalu jujur di awal. Jika masalah Anda di luar kemampuan kami, kami sampaikan sebelum Anda membayar. Konsultasikan dulu via WhatsApp — gratis dan tanpa komitmen apapun.
Apakah data dan informasi saya aman?
Semua file, akun, dan informasi yang Anda berikan diperlakukan dengan penuh kerahasiaan. Tidak ada data klien yang dibagikan ke pihak ketiga manapun.
Bagaimana cara menjadwalkan ulang (reschedule) sesi support?
Klien dapat menjadwalkan ulang maksimal 1 kali dari janji sebelumnya. Reschedule tidak bisa dilakukan jika waktu support sudah dimulai dan konsultan sudah online sesuai jadwal yang disepakati. Detail lengkap ada di halaman kebijakan layanan.
Siap Mulai?

Ceritakan Masalah IT Anda — Gratis, Tanpa Komitmen

Tidak perlu langsung bayar atau jadwalkan apapun. Ceritakan dulu — kami akan jawab jujur apakah bisa dibantu, kapan, dan berapa perkiraannya.

💬 Hubungi via WhatsApp ✉️ Kirim Email

Atau langsung ke: 0813-8229-7207 · Sabtu–Kamis, 08.00–17.30 WIB